Fortrydelsesret & retur

Du kan returnere dine varer inden for 100 dage fra modtagelsen. Varer købt med midlertidige medlemstilbud eller kampagner følger den almindelige returpolitik på 100 dage. Produkterne skal returneres i original stand med alle mærker påsat.

Send venligst returvaren tilbage i samme stand, som den blev leveret, og udfyld den vedlagte returseddel. Du må gerne genbruge den originale emballage. Returporto betales af kunden, og returneringer efter 100 dage accepteres ikke.

Refusionen sker via samme betalingsmetode, når vi har modtaget og kontrolleret varen. Bemærk, at vi ikke refunderer ekstraomkostninger til ekspresfragt eller andre leveringsmuligheder, der er dyrere end vores standardlevering ved returnering.

Hvis du er forbruger og bosat i Den Europæiske Union, har du lovbestemt ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du modtager varerne.


Sådan udøver du din ret
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du bruge den medfølgende fortrydelsesfunktion og følge anvisningerne for at registrere din fortrydelse. Du behøver ikke kontakte kundeservice på forhånd.